এনবি সংবাদ, আইটি ডেস্ক : অ্যাপলের বিরুদ্ধে দায়ের হওয়া Siri-সংক্রান্ত একটি ক্লাস-অ্যাকশন মামলার নিষ্পত্তির পর ক্ষতিপূরণের আবেদন করার সুযোগ চালু হয়েছে। যোগ্য গ্রাহকরা প্রতি ডিভাইসের জন্য ২৫ ডলার থেকে সর্বোচ্চ ৯৫ ডলার পর্যন্ত অর্থ পেতে পারেন। এই মামলার মোট নিষ্পত্তির অর্থের পরিমাণ ২৫ কোটি ডলার।
তবে এই ক্ষতিপূরণ পাওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট কিছু শর্ত রয়েছে। শুধু যুক্তরাষ্ট্রের বাসিন্দা হওয়াই যথেষ্ট নয়। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নির্দিষ্ট কয়েকটি iPhone মডেল কিনে থাকতে হবে এবং ডিভাইসটি ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য কেনা হতে হবে।
আবেদন করার শেষ সময়ও নির্ধারণ করা হয়েছে। যোগ্য গ্রাহকদের ২১ ডিসেম্বরের মধ্যে দাবি জানাতে হবে।
কেন অ্যাপলের বিরুদ্ধে মামলা হয়েছিল?
মামলাটির কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে Apple-এর Siri এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা AI-ভিত্তিক নতুন ফিচার। অ্যাপল তাদের বিভিন্ন iPhone মডেল বাজারজাত করার সময় ভবিষ্যতে Siri-র উন্নত AI ফিচার আসার বিষয়টি প্রচারে রেখেছিল।
পরবর্তীতে সেই ফিচারগুলোর বাস্তবায়ন প্রত্যাশার তুলনায় দেরি হয়। মামলার বাদীপক্ষের অভিযোগ ছিল, এমন ফিচারের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হিসেবে iPhone বিক্রি করা হলেও নির্ধারিত সময়ে সেগুলো পাওয়া যায়নি।
এই অভিযোগের ভিত্তিতেই যুক্তরাষ্ট্রে ক্লাস-অ্যাকশন মামলা দায়ের করা হয়। দীর্ঘ আইনি প্রক্রিয়ার পর শেষ পর্যন্ত অ্যাপল ২৫ কোটি ডলারের একটি নিষ্পত্তিতে সম্মত হয়েছে।
তবে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, অ্যাপল কোনো অন্যায় করার কথা স্বীকার করেনি। অর্থাৎ মামলা মিটলেও কোম্পানি অভিযোগের দায় স্বীকার করে নেয়নি।
কত টাকা পাওয়া যেতে পারে?
নিষ্পত্তির আওতায় যোগ্য গ্রাহকরা প্রতি যোগ্য ডিভাইসের জন্য ২৫ ডলার থেকে ৯৫ ডলার পর্যন্ত অর্থ পাওয়ার সুযোগ পাবেন।
তবে প্রত্যেক আবেদনকারী যে ৯৫ ডলার পাবেন, এমন নিশ্চয়তা নেই। মোট কতজন দাবি জমা দেন এবং নিষ্পত্তির অর্থ কীভাবে বণ্টন করা হবে, তার ওপর চূড়ান্ত অর্থের পরিমাণ নির্ভর করবে।
মামলার সঙ্গে যুক্ত খরচ, আইনজীবীদের পারিশ্রমিক এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যয় বাদ দেওয়ার পর অবশিষ্ট অর্থ যোগ্য দাবিদারদের মধ্যে বিতরণ করা হবে।
কোন কোন iPhone ব্যবহারকারীরা আবেদন করতে পারবেন?
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নিচের iPhone মডেলগুলোর কোনোটি কিনে থাকলে যুক্তরাষ্ট্রের যোগ্য গ্রাহকরা দাবি জানাতে পারবেন:
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
iPhone 16e
iPhone 16
iPhone 16 Plus
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro Max
এ ক্ষেত্রে শুধু মডেল মিললেই হবে না। সংশ্লিষ্ট iPhone অবশ্যই ১০ জুন ২০২৪ থেকে ২৯ মার্চ ২০২৫-এর মধ্যে কিনে থাকতে হবে।
ব্যক্তিগত ব্যবহারের পাশাপাশি ব্যবসায়িক কেনাকাটাও গ্রহণযোগ্য
এই নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, iPhone ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য কেনা হয়ে থাকলেও আবেদন করা যাবে। একইভাবে ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য কেনা ডিভাইসও নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করলে দাবির আওতায় আসতে পারে।
তবে ডিভাইসটি পুনরায় বিক্রির উদ্দেশ্যে কেনা হলে তা এই দাবির জন্য যোগ্য হিসেবে বিবেচিত হবে না।
অর্থাৎ কোনো ব্যবসা নিজেদের কর্মীদের ব্যবহারের জন্য যোগ্য iPhone কিনে থাকলে সেটি নির্দিষ্ট শর্তে দাবির আওতায় আসতে পারে। কিন্তু শুধুমাত্র পরে বিক্রি করার উদ্দেশ্যে ডিভাইস কেনা হলে এই সুবিধা প্রযোজ্য হবে না।
আবেদন করতে কী প্রয়োজন?
যাঁরা দাবি জানাতে চান, তাঁদের সংশ্লিষ্ট iPhone-এর সিরিয়াল নম্বর প্রস্তুত রাখতে বলা হয়েছে। আবেদন প্রক্রিয়ায় এই তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।
দাবি জানানোর জন্য আলাদা settlement claims website চালু হয়েছে। আবেদন করার আগে নিজের ডিভাইসটি নির্ধারিত মডেলের কি না এবং কেনার তারিখ নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে পড়ে কি না, তা যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ।
একইভাবে কেউ যদি এই ক্লাস-অ্যাকশন মামলার অংশ হতে না চান, তাহলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নিজেকে মামলা থেকে বাদ দেওয়ার আবেদনও করতে পারবেন।
২১ ডিসেম্বরের পর কী হবে?
দাবি জমা দেওয়া কিংবা মামলা থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার জন্য ২১ ডিসেম্বর পর্যন্ত সময় রয়েছে। এই সময়সীমা পেরিয়ে গেলে সাধারণভাবে নতুন করে দাবি জানানোর সুযোগ থাকবে না।
এরপর মামলার নিষ্পত্তি চূড়ান্ত করার প্রক্রিয়া এগোবে। ২৪ ফেব্রুয়ারি একটি final approval hearing অনুষ্ঠিত হওয়ার কথা রয়েছে।
সেই শুনানিতে কতজন গ্রাহক দাবি জানিয়েছেন, আইনজীবীদের কত অর্থ দেওয়া হবে, মামলার আইনি খরচ এবং অন্যান্য ফি কত হবে—এসব বিষয় পর্যালোচনা করা হবে। এরপর অনুমোদিত নিষ্পত্তির অর্থ যোগ্য দাবিদারদের মধ্যে বিতরণের প্রক্রিয়া শুরু হবে।
Siri-র AI ফিচার কেন গুরুত্বপূর্ণ ছিল?
Apple Intelligence ঘিরে অ্যাপল তাদের নতুন AI-ভিত্তিক সফটওয়্যার অভিজ্ঞতা তৈরির পরিকল্পনা করেছিল। এর অংশ হিসেবে Siri-কে আরও উন্নত ও প্রাসঙ্গিক সহকারী হিসেবে গড়ে তোলার কথা ছিল।
ব্যবহারকারীর অনুরোধ আরও ভালোভাবে বোঝা, বিভিন্ন কাজের সঙ্গে সমন্বয় এবং আরও উন্নত ব্যক্তিগত সহায়তা দেওয়ার মতো সক্ষমতা নিয়ে প্রত্যাশা তৈরি হয়েছিল।
কিন্তু এসব উন্নত Siri ফিচারের কিছু অংশ প্রত্যাশিত সময়ের মধ্যে বাজারে না আসায় তা নিয়ে অসন্তোষ তৈরি হয়। সেই পরিস্থিতিই পরবর্তীতে আইনি বিরোধের অন্যতম বিষয় হয়ে ওঠে।
কারা এখন দাবি করবেন?
আপনি যদি যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তালিকাভুক্ত iPhone মডেলগুলোর কোনোটি কিনে থাকেন, তাহলে প্রথমে নিজের যোগ্যতা যাচাই করতে পারেন। এরপর প্রয়োজনীয় ডিভাইসের সিরিয়াল নম্বর হাতে রেখে settlement claims website-এর মাধ্যমে আবেদন করা যাবে।
তবে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত বা ডিভাইসের তথ্য দেওয়ার আগে সেটি আসল settlement claims website কি না, তা নিশ্চিত করা জরুরি।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো ২১ ডিসেম্বরের সময়সীমা। যোগ্য মনে হলে শেষ মুহূর্ত পর্যন্ত অপেক্ষা না করে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় দাবি জমা দেওয়াই নিরাপদ।
Apple-এর বিরুদ্ধে Siri-সংক্রান্ত এই মামলার নিষ্পত্তি প্রযুক্তি দুনিয়ায় তাই নতুন করে আলোচনার জন্ম দিয়েছে। একদিকে ২৫ কোটি ডলারের settlement, অন্যদিকে যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য প্রতি ডিভাইসে ২৫ থেকে ৯৫ ডলার পাওয়ার সম্ভাবনা—সব মিলিয়ে যুক্তরাষ্ট্রের সংশ্লিষ্ট iPhone ব্যবহারকারীদের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ একটি দাবি প্রক্রিয়া।
